QABAT.

Блог

Что меняется в управлении многоквартирными домами и что с этим делать: разборы норм, сроки, практика перехода на ОСИ и работа с жилищной инспекцией.

Как устроить бронирование общих помещений дома?
бронирование общих помещенийправила пользования помещениемколясочная в доме
Как устроить бронирование общих помещений дома?
8 минут чтения

Разбираем бронирование общих помещений: решение собственников, правила доступа, календарь, плата, безопасность и учет денег в доме.

Читать

Все материалы

Как устроен вывоз мусора у многоквартирного дома
8 минут чтения
Как устроен вывоз мусора у многоквартирного дома
Разбираем, кто отвечает за вывоз мусора, переполненный контейнер и грязную площадку, куда жаловаться и как дому изменить схему сбора отходов.
вывоз мусорапереполненные контейнеры
Уборка подъездов и придомовой территории
8 минут чтения
Уборка подъездов и придомовой территории
Уборка подъездов без споров: как разделить участки, назначить периодичность, выбрать исполнителя, проверить качество и разобрать жалобы.
уборка подъездовуборка двора
Аварийная служба для дома начинается с договора
8 минут чтения
Аварийная служба для дома начинается с договора
Если нужна аварийная служба для дома, проверьте дежурство, закрепите сроки прибытия, состав работ, неустойку и безопасное расторжение.
аварийная служба для домадоговор с аварийной службой
Недоделки застройщика после его ухода
8 минут чтения
Недоделки застройщика после его ухода
Как зафиксировать недоделки застройщика, проверить гарантию, предъявить расходы, подготовить иск и законно оплатить срочный ремонт дома.
недоделки застройщикагарантия на новостройку
Как управлять частично заселённым домом?
8 минут чтения
Как управлять частично заселённым домом?
Разбираем, как управлять частично заселённым домом: права застройщика, взносы за непроданные квартиры, кворум и передача управления.
управлять частично заселённым домомнепроданные квартиры застройщика
Приложение жилого комплекса в продукте застройщика
8 минут чтения
Приложение жилого комплекса в продукте застройщика
Приложение жилого комплекса связывает передачу квартир, гарантийные заявки и общение с жителями, сохраняя репутацию проекта после продаж.
приложение жилого комплексасервис для жильцов новостройки
Какие лицевые счета застройщика переходят вместе с домом?
8 минут чтения
Какие лицевые счета застройщика переходят вместе с домом?
Разбираем, какие лицевые счета застройщика передают при сдаче дома, как сверить начисления, остатки, долги и непроданные квартиры.
лицевые счета застройщикапередача дома ОСИ
Как вести гарантийные обращения в новостройке?
8 минут чтения
Как вести гарантийные обращения в новостройке?
Гарантийные обращения в новостройке: кто их принимает, как фиксировать дефекты, считать сроки ответа и добиваться ремонта без потери доказательств.
гарантийные обращения в новостройкегарантия застройщика
Как проходит приёмка квартиры у застройщика?
8 минут чтения
Как проходит приёмка квартиры у застройщика?
Приёмка квартиры у застройщика в Казахстане: осмотр, дефектная ведомость, сроки ремонта, повторная проверка и действия при отказе.
приёмка квартиры у застройщикадефектная ведомость квартиры
Как оцифровать реестр собственников без ошибок
8 минут чтения
Как оцифровать реестр собственников без ошибок
Как оцифровать реестр собственников: источники прав и площадей, сверка расхождений, статусы непроверенных квартир и точный кворум.
оцифровать реестр собственниковреестр собственников квартир
Как бумажная работа председателя ОСИ съедает неделю
8 минут чтения
Как бумажная работа председателя ОСИ съедает неделю
Разбираем, сколько часов отнимает бумажная работа председателя ОСИ: показания, начисления, отчеты, долги, собрания и повторный ввод.
бумажная работа председателя ОСИвремя председателя ОСИ
Как выбрать программу управления многоквартирным домом
8 минут чтения
Как выбрать программу управления многоквартирным домом
Сравниваем таблицы, бухгалтерский софт и программу управления многоквартирным домом по труду, данным, отчётам и полной стоимости.
программа управления многоквартирным домомучёт ОСИ
Программа для ОСИ под требования закона
8 минут чтения
Программа для ОСИ под требования закона
Как выбрать программу для ОСИ и проверить отчетность, электронные собрания, заявки, экспорт, полную цену и передачу дел председателю.
программа для ОСИвыбор системы ОСИ
Выгрузка данных дома без привязки к системе
8 минут чтения
Выгрузка данных дома без привязки к системе
Правильная выгрузка данных дома сохраняет реестр, протоколы, начисления и документы. Разбираем форматы, приемку и защиту персональных данных.
выгрузка данных домаэкспорт данных ОСИ
Перенос дома из Excel и WhatsApp в единую систему
8 минут чтения
Перенос дома из Excel и WhatsApp в единую систему
Практический перенос дома из Excel и WhatsApp: как выверить реестр, сохранить историю начислений и перевести обращения без потерь.
перенос дома из Excel и WhatsAppмиграция данных ОСИ
Дому нужны не все персональные данные собственников
8 минут чтения
Дому нужны не все персональные данные собственников
Разбираем, какие персональные данные собственников вправе собирать ОСИ, когда нужно согласие, сколько хранить сведения и как отвечать на удаление.
персональные данные собственниковсогласие на обработку данных
Как хранить архив документов дома при смене председателя?
8 минут чтения
Как хранить архив документов дома при смене председателя?
Практический разбор про архив документов дома: состав дел ОСИ, сроки хранения, доступ собственников, передачу новому председателю и восстановление утрат.
архив документов домадокументы ОСИ
Опрос жильцов не заменяет голосование собственников
8 минут чтения
Опрос жильцов не заменяет голосование собственников
Разбираем, почему опрос жильцов не заменяет собрание, кто вправе голосовать, какие вопросы требуют протокола и как не обнулить результат.
опрос жильцовголосование собственников
Как собрать контакты собственников с нуля
8 минут чтения
Как собрать контакты собственников с нуля
Как собрать контакты собственников с нуля: обход квартир, QR-код, платежи, арендаторы, согласие на данные и правила актуального реестра.
собрать контакты собственниковреестр собственников дома
Как наполнить личный кабинет жильца полезными данными
8 минут чтения
Как наполнить личный кабинет жильца полезными данными
Разбираем, что должен показывать личный кабинет жильца: начисления, платежи, заявки, документы, объявления и итоги голосований без утечек.
личный кабинет жильцаначисления по квартире
Взнос на содержание дома должен быть понятен жильцам
8 минут чтения
Взнос на содержание дома должен быть понятен жильцам
Взнос на содержание дома за пять минут: покажите смету, расчет на квартиру, состав работ, движение денег и отчет без лишних таблиц.
взнос на содержание домарасчет взноса ОСИ
Как отвечать на агрессивные обращения жильцов?
8 минут чтения
Как отвечать на агрессивные обращения жильцов?
Агрессивные обращения жильцов требуют фактов, сроков и границ. Разбираем письменный ответ, роль совета дома и порядок действий при угрозах.
агрессивные обращения жильцовответ жильцу
Какие правила общедомового чата действительно работают?
8 минут чтения
Какие правила общедомового чата действительно работают?
Практичные правила общедомового чата: как модерировать споры, принимать заявки и не публиковать персональные данные и долги соседей.
правила общедомового чатамодерация чата жильцов
SMS-рассылка для дома требует событийного бюджета
8 минут чтения
SMS-рассылка для дома требует событийного бюджета
Разбираем, как устроена SMS-рассылка для дома, какие уведомления требует закон и как ограничить ежемесячный перерасход на сообщениях.
SMS-рассылка для домаSMS для ОСИ
Объявление о собрании само себя не докажет
8 минут чтения
Объявление о собрании само себя не докажет
Разбираем, когда объявление о собрании уведомляет собственников, как доказать дату и место размещения и какие ошибки делают решение уязвимым.
объявление о собранииуведомление собственников
Как дому пережить аварийное отключение
8 минут чтения
Как дому пережить аварийное отключение
Аварийное отключение без хаоса: готовый порядок для ОСИ и управляющей компании, фиксация сроков, связь с жильцами и документы для перерасчета.
аварийное отключениеплан действий дома
Доступность подъезда начинается не с пандуса
8 минут чтения
Доступность подъезда начинается не с пандуса
Разбираем, что включает доступность подъезда: нормы для пандуса и входа, заявление жильца, решения собственников, оплату и быстрые работы.
доступность подъездапандус в жилом доме
Обслуживание пожарной сигнализации проверяет всю цепь
8 минут чтения
Обслуживание пожарной сигнализации проверяет всю цепь
Обслуживание пожарной сигнализации и дымоудаления в доме: график проверок, требования к подрядчику, документы и расчет годовой сметы.
обслуживание пожарной сигнализацииобслуживание дымоудаления
Почему эвакуационные пути в доме нельзя занимать?
8 минут чтения
Почему эвакуационные пути в доме нельзя занимать?
Разбираем, как содержать эвакуационные пути в многоквартирном доме, убрать решётки и хлам, зафиксировать нарушения и рассчитать штраф.
эвакуационные путипожарная безопасность дома
Что делать, если появился запах газа в подъезде
8 минут чтения
Что делать, если появился запах газа в подъезде
Пошагово объясняем, что делать, если появился запах газа в подъезде: первые действия, номера 104 и 112, эвакуация и документы после аварии.
запах газа в подъездечто делать при утечке газа
Обслуживание внутридомового газового оборудования делят трое
8 минут чтения
Обслуживание внутридомового газового оборудования делят трое
Разбираем обслуживание внутридомового газового оборудования в Казахстане: кто отвечает за сети дома, приборы квартиры, сроки и допуск мастера.
обслуживание внутридомового газового оборудованиякто обслуживает газ в доме
Пожарная безопасность в многоквартирном доме
8 минут чтения
Пожарная безопасность в многоквартирном доме
Пожарная безопасность в многоквартирном доме: кто отвечает за системы и эвакуацию, как вести проверки и какие документы потребует инспектор.
пожарная безопасность в многоквартирном домеответственность за пожарную безопасность
Поддержка ЖКХ в Казахстане редко бывает бесплатной
8 минут чтения
Поддержка ЖКХ в Казахстане редко бывает бесплатной
Как устроена поддержка ЖКХ в Казахстане: возвратный ремонт дома, замена лифтов, жилищная помощь и порядок обращения в акимат.
поддержка ЖКХ в Казахстанепрограмма модернизации ЖКХ
Как накопить на капитальный ремонт при низкой собираемости?
8 минут чтения
Как накопить на капитальный ремонт при низкой собираемости?
Практический разбор, как накопить на капитальный ремонт при низкой собираемости: взносы, этапы, аренда общего имущества и поддержка.
накопить на капитальный ремонтсбор взносов ОСИ
Ремонт подъезда от обследования до приёмки
8 минут чтения
Ремонт подъезда от обследования до приёмки
Практический порядок, по которому ремонт подъезда проходит от дефектного акта и сметы до решения собрания, контроля, приёмки и гарантии.
ремонт подъездасмета на ремонт подъезда
Замена стояков в доме без срыва графика
8 минут чтения
Замена стояков в доме без срыва графика
Практический порядок: замена стояков в доме, доступ в квартиры, уведомления, акты недопуска, резервный график и ответственность жильцов.
замена стояков в домедоступ в квартиру
Приёмка ремонта кровли начинается до выхода подрядчика
8 минут чтения
Приёмка ремонта кровли начинается до выхода подрядчика
Приёмка ремонта кровли без слепых зон: контроль основания и узлов, акты скрытых работ, финальные испытания, гарантия и действия при протечке.
приёмка ремонта кровлиакт скрытых работ кровля
Очередность ремонтных работ при дефиците бюджета
8 минут чтения
Очередность ремонтных работ при дефиците бюджета
Как определить очередность ремонтных работ в доме: оценить угрозу, цену отсрочки, сезонность и спокойно защитить решение на собрании.
очередность ремонтных работприоритет ремонта дома
Как термомодернизация дома меняет счета за отопление
8 минут чтения
Как термомодернизация дома меняет счета за отопление
Разбираем, из чего состоит термомодернизация дома, как проверить экономию на отоплении, посчитать окупаемость и провести решение через собрание.
термомодернизация домаутепление многоквартирного дома
Жилищный заём на ремонт дома через акимат
8 минут чтения
Жилищный заём на ремонт дома через акимат
Разбираем, как оформить жилищный заём на ремонт через акимат: требования к дому, протокол, документы, расчёт возврата и причины отказа.
жилищный заём на ремонткапитальный ремонт через акимат
Как подготовить капитальный ремонт дома
8 минут чтения
Как подготовить капитальный ремонт дома
Разбираем, как подготовить капитальный ремонт дома: обследование, дефектная ведомость, смета, финансирование, собрание и выбор подрядчика.
капитальный ремонт домаобследование многоквартирного дома
Почему приходит отказ в регистрации ОСИ?
8 минут чтения
Почему приходит отказ в регистрации ОСИ?
Разбираем отказ в регистрации ОСИ: как проверить протокол, реестр, устав и кворум, что исправить без собрания и когда голосовать заново.
отказ в регистрации ОСИрегистрация ОСИ
Ликвидация ОСИ начинается со смены управления
8 минут чтения
Ликвидация ОСИ начинается со смены управления
Ликвидация ОСИ в Казахстане: решение собственников, комиссия, кредиторы, сотрудники, счета, документы и передача дома без разрыва в управлении.
ликвидация ОСИкак закрыть ОСИ
Изменения в устав ОСИ после собрания
8 минут чтения
Изменения в устав ОСИ после собрания
Как оформить изменения в устав ОСИ: нужное большинство, протокол, пакет для регистрации, месячный срок подачи и действия при отказе.
изменения в устав ОСИрегистрация устава ОСИ
Как открыть счёт ОСИ и не застрять в банке
8 минут чтения
Как открыть счёт ОСИ и не застрять в банке
Разбираем, как открыть счёт ОСИ: какие документы собрать, чем текущий счёт отличается от сберегательного и почему банк возвращает заявку.
как открыть счёт ОСИдокументы для счёта ОСИ
Как проходит смена председателя ОСИ?
8 минут чтения
Как проходит смена председателя ОСИ?
Смена председателя ОСИ: как провести собрание, обновить данные на eGov, переоформить банк и ЭЦП и принять дела у прежнего руководителя.
смена председателя ОСИпереизбрание председателя ОСИ
Как составить устав ОСИ без спорных пунктов
8 минут чтения
Как составить устав ОСИ без спорных пунктов
Разбираем, что должен содержать устав ОСИ, какие положения уточнить для вашего дома и как утвердить документ без процессуальных ошибок.
устав ОСИобразец устава ОСИ
Почему первичные документы ОСИ не выдерживают проверку?
8 минут чтения
Почему первичные документы ОСИ не выдерживают проверку?
Разбираем первичные документы ОСИ: какие дефекты актов, договоров и платежей ставят расход под сомнение и что проверить перед подписью.
первичные документы ОСИпроверка документов ОСИ
Инвентаризация имущества дома требует двух описей
8 минут чтения
Инвентаризация имущества дома требует двух описей
Инвентаризация имущества дома перед годовым отчётом: разделяем общее имущество и активы ОСИ, фиксируем расхождения и готовим решения собрания.
инвентаризация имущества домаопись имущества ОСИ
Как учитывать наличные взносы в ОСИ
8 минут чтения
Как учитывать наличные взносы в ОСИ
Разбираем наличные взносы в ОСИ: как оформить ПКО, кассовую книгу, выдачу под отчёт и авансовый отчёт, чтобы деньги дошли до нужного счёта.
наличные взносы в ОСИкасса ОСИ
ЭЦП объединения собственников нельзя передавать
8 минут чтения
ЭЦП объединения собственников нельзя передавать
Кому выдают ЭЦП объединения собственников, как получить и хранить ключ, передать дела новому председателю и отозвать доступ без риска.
ЭЦП объединения собственниковЭЦП ОСИ
Когда электронные счета-фактуры ОСИ обязательны?
8 минут чтения
Когда электронные счета-фактуры ОСИ обязательны?
Разбираем, когда электронные счета-фактуры ОСИ обязательны, как определить дату оборота, работать в ИС ЭСФ и избежать просрочки.
электронные счета-фактуры ОСИЭСФ для ОСИ
Налоговая отчётность ОСИ начинается с правильного учёта
8 минут чтения
Налоговая отчётность ОСИ начинается с правильного учёта
Налоговая отчётность ОСИ без бухгалтера: обязательные формы, сроки, подача через КНП ИСНА и исправление ошибок до уведомления.
налоговая отчётность ОСИформа 100.00 для ОСИ
Налоги и взносы ОСИ начинаются с вида договора
8 минут чтения
Налоги и взносы ОСИ начинаются с вида договора
Налоги и взносы ОСИ в 2026 году: ставки, расчет зарплаты дворника и сантехника, выбор договора, сроки платежей и отчетности.
налоги и взносы ОСИзарплата сотрудников ОСИ
Как оформить бухгалтера в ОСИ и сколько это стоит?
8 минут чтения
Как оформить бухгалтера в ОСИ и сколько это стоит?
Как оформить бухгалтера в ОСИ: сравниваем штат, договор, аутсорсинг и самостоятельный учет, считаем расходы и риски небольшого дома.
оформить бухгалтера в ОСИбухгалтерские услуги ОСИ
Нужен ли кассовый аппарат для ОСИ?
8 минут чтения
Нужен ли кассовый аппарат для ОСИ?
Разбираем, когда кассовый аппарат для ОСИ обязателен, какие платежи проходят без ККМ и как оформить наличные, QR и банковские взносы.
кассовый аппарат для ОСИККМ для ОСИ
Как выбрать налоговый режим для ОСИ?
8 минут чтения
Как выбрать налоговый режим для ОСИ?
Разбираем налоговый режим для ОСИ в Казахстане: взносы, аренду общего имущества, КПН, НДС, вычеты и риски доначислений в 2026 году.
налоговый режим для ОСИналоги ОСИ
Можно ли запретить посуточную аренду в доме?
8 минут чтения
Можно ли запретить посуточную аренду в доме?
Можно ли запретить посуточную аренду в доме: полномочия собрания, правила для общего имущества и порядок фиксации нарушений.
запретить посуточную арендупосуточная аренда в доме
Правила содержания животных в доме имеют пределы
8 минут чтения
Правила содержания животных в доме имеют пределы
Какие правила содержания животных вправе принять дом: выгул во дворе, уборка, общие помещения, законные запреты и пределы решения собрания.
правила содержания животныхвыгул собак во дворе
Куда обращаться, если мешает шум соседей в Казахстане?
8 минут чтения
Куда обращаться, если мешает шум соседей в Казахстане?
Шум соседей в Казахстане: часы тишины, фиксация нарушения, заявление в полицию, санитарный контроль и полномочия ОСИ.
шум соседейнарушение тишины Казахстан
Как остановить курение в подъезде?
8 минут чтения
Как остановить курение в подъезде?
Курение в подъезде запрещено законом. Разбираем штрафы, вызов полиции, доказательства, камеры и меры, которые помогают дому прекратить нарушения.
курение в подъездештраф за курение
Хранение вещей в подвале и на этаже без нарушений
8 минут чтения
Хранение вещей в подвале и на этаже без нарушений
Хранение вещей в подвале требует проверки проекта и пожарных правил. Разбираем уведомление, вывоз чужого имущества и законные кладовые.
хранение вещей в подвалевещи на лестничной площадке
Перепланировка квартиры касается всего дома
8 минут чтения
Перепланировка квартиры касается всего дома
Перепланировка квартиры в Казахстане: когда нужен проект, чем опасны несущие стены и мокрые зоны, как ОСИ фиксирует нарушение.
перепланировка квартирысогласование перепланировки
Остекление балкона меняет фасад дома
8 минут чтения
Остекление балкона меняет фасад дома
Когда остекление балкона требует проекта и согласия дома, что проверяет жилищная инспекция и как собственнику исправить нарушение.
остекление балконасогласование остекления
Согласие дома на кондиционер на фасаде
8 минут чтения
Согласие дома на кондиционер на фасаде
Когда требуется согласие дома на кондиционер, как оформить решение, проверить проект, отвести конденсат и разобраться с уже установленным блоком.
согласие дома на кондиционеркондиционер на фасаде
Как законно установить дверь в тамбуре
8 минут чтения
Как законно установить дверь в тамбуре
Разбираем, когда дверь в тамбуре законна, какое решение должны принять собственники, что требуют пожарные нормы и как оспорить самовольную установку.
дверь в тамбуреустановка тамбурной двери
Общее имущество дома и границы личной собственности
8 минут чтения
Общее имущество дома и границы личной собственности
Общее имущество дома: как отличить общие конструкции, сети и землю от личных помещений и правильно решить, кто оплачивает ремонт в Казахстане.
общее имущество домасостав общего имущества
Проезд спецтехники во двор нельзя оставлять на случай
8 минут чтения
Проезд спецтехники во двор нельзя оставлять на случай
Как организовать проезд спецтехники во двор: требования к пожарному маршруту, шлагбауму, парковке, документам дома и проверкам надзора.
проезд спецтехники во дворпожарный проезд во дворе
Как остановить самозахват парковочных мест во дворе
8 минут чтения
Как остановить самозахват парковочных мест во дворе
Разбираем самозахват парковочных мест во дворе: как проверить землю, принять решение собрания, законно поставить барьеры и добиться реакции органов.
самозахват парковочных местпарковка во дворе
Кому принадлежит парковка во дворе многоквартирного дома?
8 минут чтения
Кому принадлежит парковка во дворе многоквартирного дома?
Разбираем, кому принадлежит парковка во дворе многоквартирного дома, что решает собрание и где проходят границы законных ограничений.
парковка во дворе многоквартирного домапридомовая территория
Установка шлагбаума во дворе начинается не с покупки
8 минут чтения
Установка шлагбаума во дворе начинается не с покупки
Установка шлагбаума во дворе: как проверить землю, провести собрание, получить согласования, пропустить спецслужбы и избежать демонтажа.
установка шлагбаума во дворекак установить шлагбаум
Когда видеонаблюдение во дворе законно?
8 минут чтения
Когда видеонаблюдение во дворе законно?
Видеонаблюдение во дворе: как законно установить камеры, уведомить жильцов, выбрать срок хранения и выдавать записи жильцам и полиции.
видеонаблюдение во дворекамеры в подъезде закон
Гостевой доступ курьеру в дом без консьержа
8 минут чтения
Гостевой доступ курьеру в дом без консьержа
Как настроить гостевой доступ курьеру без консьержа: сравниваем звонок, разовый код и ссылку, проверяем журнал, сроки и аварийный режим.
гостевой доступ курьерувременный доступ в подъезд
Как устроить учёт ключей от подъезда без смены замков
8 минут чтения
Как устроить учёт ключей от подъезда без смены замков
Практический учёт ключей от подъезда: нумерация, выдача, отзыв потерянных доступов, защита данных и порядок передачи от КСК к ОСИ.
учёт ключей от подъездавыдача домофонных ключей
Кто платит за домофон, определяют документы и собрание
8 минут чтения
Кто платит за домофон, определяют документы и собрание
Разбираем, кто платит за домофон в Казахстане, кому принадлежит подъездное оборудование, как оформить ремонт, трубки и абонентскую плату.
кто платит за домофонремонт домофона
Замена общедомового прибора учёта зависит от ресурса
8 минут чтения
Замена общедомового прибора учёта зависит от ресурса
Замена общедомового прибора учёта: кто платит за тепло и воду, когда нужно решение собрания и какие акты подтверждают ввод оборудования.
замена общедомового прибора учётакто оплачивает общедомовой счётчик
Вмешательство в счётчик в многоквартирном доме
8 минут чтения
Вмешательство в счётчик в многоквартирном доме
Вмешательство в счётчик: как зафиксировать признаки, вызвать уполномоченную проверку, оформить акт, проверить перерасчёт и защитить собственника.
вмешательство в счётчикпроверка счётчика
Как устроено начисление без приборов учета в квартире
8 минут чтения
Как устроено начисление без приборов учета в квартире
Разбираем начисление без приборов учета в Казахстане: формулу по нормативу, документы, работу с отказами и влияние квартир на баланс дома.
начисление без приборов учетанорматив потребления воды
Поверка счетчиков в многоквартирном доме
8 минут чтения
Поверка счетчиков в многоквартирном доме
Поверка счетчиков в Казахстане: где найти точный срок, как провести процедуру, кто платит и по каким правилам считают после просрочки.
поверка счетчиковсрок поверки счетчика
Поиск утечки воды начинается с баланса
8 минут чтения
Поиск утечки воды начинается с баланса
Поиск утечки воды в многоквартирном доме: ночной замер, обход сетей, проверка квартир, вызов специалистов и акт с результатами.
поиск утечки водыутечка воды в доме
Общедомовые нужды оплачивает весь дом
8 минут чтения
Общедомовые нужды оплачивает весь дом
Разбираем, что входит в общедомовые нужды, как распределяют расходы между собственниками и по каким документам проверить начисление.
общедомовые нуждыоплата ОДН
Откуда берётся расхождение показаний счётчиков воды?
8 минут чтения
Откуда берётся расхождение показаний счётчиков воды?
Расхождение показаний счётчиков воды разбираем по причинам: разные даты, общие точки, утечки, погрешность и вмешательство. Даём порядок проверки.
расхождение показаний счётчиков водыобщедомовой счётчик воды
Где проходит граница ответственности по трубам в квартире?
8 минут чтения
Где проходит граница ответственности по трубам в квартире?
Разбираем, где проходит граница ответственности по трубам в квартире, кому принадлежат стояк, вентиль, разводка, радиатор и счётчик.
граница ответственности по трубам в квартиректо отвечает за стояк
Плата за отопление в Казахстане считается по дому
8 минут чтения
Плата за отопление в Казахстане считается по дому
Разбираем, как плата за отопление в Казахстане зависит от счётчика, площади, тарифа и сезона, и показываем проверку квитанции.
плата за отопление в Казахстанерасчёт отопления по счётчику
Как подготовить дом к отключению горячей воды
8 минут чтения
Как подготовить дом к отключению горячей воды
План подготовки дома к отключению горячей воды: где проверить график, что отремонтировать, как уведомить жильцов и оформить задержку подачи.
отключение горячей водыграфик отключения горячей воды
Как проходит опрессовка системы отопления в доме
8 минут чтения
Как проходит опрессовка системы отопления в доме
Как проходит опрессовка системы отопления в доме: подготовка, давление, сроки, акты, уведомление жильцов и действия при обнаружении течи.
опрессовка системы отопленияопрессовка отопления в доме
Автоматика теплового узла окупается только по данным
8 минут чтения
Автоматика теплового узла окупается только по данным
Автоматика теплового узла снижает перетопы, но не гарантирует процент экономии. Разбираем цену, расчет окупаемости и решение собрания.
автоматика теплового узлапогодное регулирование отопления
Промывка системы отопления возвращает дому тепло
8 минут чтения
Промывка системы отопления возвращает дому тепло
Разбираем, когда промывка системы отопления нужна дому, как она влияет на тепло и платежи, сколько стоит и по каким замерам принять работу.
промывка системы отопленияпромывка отопления дома
Перерасчёт за холодные батареи в Казахстане
8 минут чтения
Перерасчёт за холодные батареи в Казахстане
Пошагово разбираем перерасчёт за холодные батареи в Казахстане: нормы температуры, акт, заявление, сроки, формулу и порядок обжалования.
перерасчёт за холодные батареинорма температуры в квартире
Холод в квартире при нормальной температуре на вводе
8 минут чтения
Холод в квартире при нормальной температуре на вводе
Холод в квартире не опровергает показания на вводе: разбираем расход, стояки, воздух, засоры и диагностику системы от подвала до радиатора.
холод в квартиреплохо греют батареи
Как распределяется ответственность за тепловой узел дома
8 минут чтения
Как распределяется ответственность за тепловой узел дома
Разбираем ответственность за тепловой узел дома: где проходит граница сторон, кто обслуживает ИТП и какие документы решают исход аварии.
ответственность за тепловой узелобслуживание ИТП
История обслуживания оборудования, которой верит собрание
8 минут чтения
История обслуживания оборудования, которой верит собрание
История обслуживания оборудования превращает споры о лифтах, насосах и тепловом узле в проверяемое решение со сроками и сметой.
история обслуживания оборудованияжурнал обслуживания лифта
Закончился срок службы лифта, что делать дальше?
8 минут чтения
Закончился срок службы лифта, что делать дальше?
Если срок службы лифта закончился, разберитесь, когда допустимо продление, что дает модернизация и в каких случаях нужна полная замена.
срок службы лифтапродление эксплуатации лифта
Если застрял в лифте, действуйте по этому порядку
8 минут чтения
Если застрял в лифте, действуйте по этому порядку
Если человек застрял в лифте, этот порядок поможет вызвать службу, дождаться безопасной эвакуации за 30 минут и зафиксировать просрочку.
застрял в лифтекуда звонить в лифте
Обслуживание лифтов без опасных оговорок в договоре
8 минут чтения
Обслуживание лифтов без опасных оговорок в договоре
Обслуживание лифтов в Казахстане: как проверить аттестат, аварийную службу, регламент, цену и ответственность подрядчика.
Обслуживание лифтоввыбор лифтовой компании
Как проходит техническое освидетельствование лифта?
8 минут чтения
Как проходит техническое освидетельствование лифта?
Сроки и порядок: техническое освидетельствование лифта в Казахстане, участники, проверки, документы дома и действия при просрочке.
техническое освидетельствование лифтапроверка лифта в Казахстане
Лифт остановлен предписанием надзорного органа
8 минут чтения
Лифт остановлен предписанием надзорного органа
Если лифт остановлен предписанием, разберите нарушения, сроки, финансирование ремонта и условия законного повторного запуска в Казахстане.
лифт остановлен предписаниемпредписание на остановку лифта
Сколько стоит замена лифта в многоквартирном доме?
8 минут чтения
Сколько стоит замена лифта в многоквартирном доме?
Разбираем, сколько стоит замена лифта в Казахстане, как распределить расходы, провести собрание, выбрать финансирование и принять работы.
сколько стоит замена лифтазамена лифта в доме
Кто отвечает за лифт в многоквартирном доме?
8 минут чтения
Кто отвечает за лифт в многоквартирном доме?
Разбираем, кто отвечает за лифт в многоквартирном доме, как делятся обязанности собственников, управляющего и сервисной компании при аварии.
кто отвечает за лифтобслуживание лифта в доме
Права собственника квартиры в управлении домом
8 минут чтения
Права собственника квартиры в управлении домом
Права собственника квартиры охватывают отчётность, голосование, качество содержания дома, работу с заявками и защиту при нарушениях.
права собственника квартирыотчётность ОСИ
Лишнее начисление в квитанции можно оспорить
8 минут чтения
Лишнее начисление в квитанции можно оспорить
Как проверить лишнее начисление в квитанции, потребовать перерасчет в Казахстане и обжаловать отказ поставщика или управляющего домом.
лишнее начисление в квитанцииперерасчет коммунальных услуг