Бездействие председателя КСК после жилищной реформы

Если председатель КСК перестал отвечать, дом не обязан ждать его возвращения. Собственники вправе зафиксировать бездействие, потребовать документы и отчетность, обратиться в жилищную инспекцию и сами инициировать собрание. Полномочия исходят не из телефона председателя и не из печати в его столе, а из закона, решений собственников и зарегистрированного статуса управляющих домом лиц.

После реформы 2025-2026 годов сначала надо выяснить, что именно скрывается за привычным словом «КСК». КСК перестал быть формой управления домом и работает как субъект управления, а собственники выбирают форму управления: ОСИ либо непосредственное совместное управление в предусмотренных законом случаях. Кооператив, который не прошел перерегистрацию в установленный срок, нельзя считать действующим только потому, что его квитанции еще лежат в почтовых ящиках. Молчание бывшего председателя в такой ситуации часто оказывается не кадровой проблемой, а признаком того, что дом остался без законно оформленного управления.

Сначала установите, кто сейчас управляет домом

Юридический статус важнее фамилии человека, которому жильцы привыкли звонить. До требований, жалоб и собрания соберите ответ на четыре вопроса: какая форма управления указана по дому, кто записан субъектом управления, существует ли юридическое лицо КСК и кто вправе действовать от его имени.

Запросите у территориальной жилищной инспекции сведения из реестра многоквартирных домов по формам и субъектам управления. Инспекция ведет этот реестр и должна располагать уведомлениями субъекта управления о начале или прекращении работы на конкретном объекте. В запросе укажите полный адрес дома, свой статус собственника и попросите сообщить наименование, БИН, основание управления, дату начала деятельности и сведения о временной управляющей компании, если ее назначали.

Отдельно проверьте регистрацию юридического лица и полномочия руководителя через государственные сервисы. Выписка о юридическом лице отвечает на вопрос, существует ли кооператив и кто числится руководителем. Она не доказывает, что у кооператива есть действующий договор именно с вашим домом. Для этого нужен договор с ОСИ либо протокол собрания при непосредственном совместном управлении.

Такое разделение часто упускают. Регистрация КСК, право управлять конкретным домом и фактическое обслуживание дома являются тремя разными фактами. Кооператив может существовать, но уже не управлять вашим адресом. Подрядчики могут продолжать вывозить мусор или обслуживать лифт, хотя прежнее основание управления прекратилось. И наоборот, запись в реестре не оправдывает отсутствие отчетов, аварийной связи и доступа к документам.

Если инспекция уже назначила временную управляющую компанию, требуйте ее наименование, контакты и основание назначения. Не пытайтесь восстановить работу ликвидируемого КСК параллельно с временным управлением. Собственникам надо выбрать постоянную схему и оформить решение, а не создавать двух претендентов на один дом.

Проверьте и период, за который прежний КСК фактически управлял домом. Дата последней квитанции, последний платеж подрядчику и запись в государственном реестре могут не совпадать. Это влияет на адресата требований: один субъект отвечает за старые отчеты и остатки, другой уже отвечает за аварийное обслуживание. В переходном акте границу периодов надо записать календарной датой, иначе оба будут ссылаться друг на друга.

Не прекращайте платить обязательные взносы только из-за молчания председателя. Сначала получите подтверждение действующих реквизитов у законного субъекта управления или инспекции. Самовольная остановка платежей создает долг собственника и не возвращает контроль над домом. Если реквизиты вызывают сомнение, направьте письменный запрос и сохраняйте сумму до получения юридической консультации, но не переводите деньги на личную карту активиста или бывшего руководителя.

Молчание нужно превратить в доказуемое бездействие

Скриншоты непрочитанных сообщений полезны, но одного чата мало. Для государственного органа или суда важны адресат, содержание требования, дата доставки, разумный срок ответа и отсутствие результата. Поэтому отправьте письменное требование одновременно по юридическому адресу КСК, на известную электронную почту и через канал, которым кооператив обычно принимал обращения.

Не пишите «просим выйти на связь». Такое обращение не объясняет, какое право нарушено. Перечислите документы и действия: предоставить ежемесячные и годовой отчеты, копии протоколов, сведения о текущем и сберегательном счетах, выписки по операциям, договоры с подрядчиками, техническую документацию и назначить дату передачи дел. Закон «О жилищных отношениях» обязывает представлять по письменному требованию собственника копии финансовой документации, отчетов и решений собрания с учетом правил о персональных данных.

Практический текст требования может выглядеть так:

Я, собственник квартиры № __ в доме по адресу __, прошу предоставить копии ежемесячных отчетов за период __, годового отчета за __ год, протоколов собраний, утвержденной сметы, договоров по управлению и обслуживанию, а также финансовых документов по операциям на текущем и сберегательном счетах дома. Прошу сообщить действующее основание управления домом и предоставить документы в электронной форме на адрес __. При прекращении управления прошу назначить дату передачи документации, технических средств, оборудования и имущества по акту приема-передачи уполномоченному лицу.

Приложите документ о праве собственности либо сведения, по которым его можно проверить, но не рассылайте копию удостоверения личности по общему домовому чату. Если требование подписывают несколько владельцев, составьте таблицу с ФИО, номером помещения, датой и подписью. Сохраните почтовую квитанцию, уведомление о вручении, электронное подтверждение доставки и снимок объявления у закрытого офиса.

Фиксируйте и последствия молчания. Запишите номера неисполненных аварийных заявок, даты остановки лифта, протечки, отсутствие уборки, неоплаченный договор или отказ подрядчика работать без подтверждения. Фото должно показывать не только дефект крупным планом, но и место, по которому можно узнать дом. Для финансового вопроса сохраняйте квитанции и банковские чеки жильцов. Доказанное последствие дает инспекции предмет для проверки, тогда как фраза «председатель пропал» описывает только тревогу жильцов.

Ведите одну хронологию на весь дом. У каждой записи должны быть дата, событие, подтверждающий файл, отправитель и результат. Тогда инициативная группа не будет повторно запрашивать уже полученное, а новый председатель увидит, где оборвалась работа. Особенно отмечайте устные обещания: после звонка отправьте короткое письменное подтверждение содержания разговора. Если собеседник не возражает, запись хотя бы связывает дату и обещанное действие.

Аварийную опасность не надо прятать внутрь обычной жалобы о документах. При запахе газа, затоплении электрощитовой, остановке лифта с людьми или другой непосредственной угрозе обращайтесь в профильную аварийную службу и по экстренному номеру. После устранения угрозы включите номер вызова и акт в общий комплект. Спор о полномочиях не дает права ждать, пока появится председатель.

Жалоба в жилищную инспекцию должна требовать действий

Жилищная инспекция контролирует соблюдение жилищного законодательства, а не разыскивает человека ради разговора. Просите проверить конкретные нарушения: отсутствие отчетов, счета, сметы, договора управления, документов о подготовке инженерных систем, ненадлежащее содержание общего имущества, истечение полномочий или несоответствие протоколов установленной форме.

Обращение удобно подать через eOtinish. Система регистрирует его, сохраняет историю рассмотрения и позволяет обжаловать ответ. Выберите жилищную инспекцию своего города или района. Если интерфейс предлагает только акимат либо управление жилья, укажите в тексте, что обращение адресовано подразделению, которое исполняет функции жилищной инспекции. Ошибочно направленное обращение государственный орган должен передать по компетенции, но точный адресат экономит время.

В жалобе полезна следующая конструкция:

Прошу провести государственный контроль по обращению собственника дома по адресу __ в связи с непредставлением отчетов и документов, отсутствием связи с субъектом управления и признаками прекращения управления домом. Прошу установить действующую форму и субъект управления по реестру, проверить полномочия и договорное основание, исполнение обязанностей по отчетности и счетам, выдать обязательное предписание об устранении выявленных нарушений, а при прекращении деятельности обеспечить передачу документации и имущества по акту. Прошу предоставить мотивированный ответ по каждому требованию и сообщить порядок назначения временной управляющей компании, если у дома отсутствует субъект управления.

Приложите первое требование, доказательства доставки, ответ или подтверждение его отсутствия, фото последствий, квитанции и документы инициативной группы. Не загружайте десятки одинаковых скриншотов. Один хронологический файл с подписями к приложениям читается лучше и не дает исполнителю свести жалобу к бытовому конфликту.

Закон дает инспекции право выдавать обязательные предписания об устранении нарушений и составлять протоколы об административных правонарушениях. Это не означает, что инспектор по одному письму отдаст жильцам банковский счет или признает расход хищением. Инспекция проверяет соблюдение жилищных требований. Спор о праве подписи в банке решает банк на основании регистрационных и корпоративных документов, а требование о возмещении ущерба или передаче удерживаемого имущества иногда приходится заявлять в суде.

Если ответ состоит из общей справки о реформе, обжалуйте именно неполноту рассмотрения. Сопоставьте свои пронумерованные требования с ответом и укажите, какие из них остались без проверки. Просите акт либо результаты контрольного мероприятия, сведения о выданном предписании и сроке его исполнения. Переписка должна двигать дело, а не накапливать одинаковые письма.

Проверьте, не подменил ли орган предмет обращения. Если вы просили установить наличие счета и отчетов, ответ о том, что собственники вправе сменить управление, не отвечает на вопрос. Если вы просили проконтролировать передачу документов, приглашение провести собрание не прекращает обязанность прежнего субъекта. В жалобе на ответ цитируйте свои требования дословно и рядом указывайте, какой вывод или действие отсутствует.

Один представитель инициативной группы должен следить за регистрационным номером, сроком и дополнениями. Массовая отправка одинаковых обращений от двадцати квартир может показать масштаб проблемы, но часто создает двадцать параллельных дел с разными исполнителями. Совместное обращение с приложенным списком собственников проще сопровождать. Индивидуальные жалобы оставьте для тех случаев, когда у владельцев различаются нарушенные права или финансовые периоды.

Акимат подключают к управлению, а не к частному спору

Акимат и жилищная инспекция связаны, но их роли нельзя смешивать. Местный исполнительный орган организует систему управления жилищным фондом, а инспекция ведет реестры, контролирует установленные требования и может инициировать собрание. Когда дом остался без законного субъекта управления, обращение в акимат нужно для решения вопроса о временной управляющей компании и организации переходного периода.

По действующим правилам временную управляющую компанию назначает жилищная инспекция по установленной процедуре, если собственники не определили форму или субъект управления. Временная компания не становится владельцем дома и не отменяет право собственников выбрать постоянный вариант. Ее задача состоит в том, чтобы дом не оставался без управления, счетов и обязательных работ, пока владельцы принимают решение.

Просите акимат не «найти председателя», а подтвердить непрерывность управления. В обращении нужны вопросы о том, кто принимает аварийные заявки сегодня, с кем заключены действующие договоры, куда поступают взносы, назначена ли временная компания и кто отвечает за прием документов прежнего КСК. Если старая аварийная служба продолжает работать, получите письменное подтверждение основания и контактов, а не полагайтесь на номер в подъезде.

Акимат не должен выбирать за собственников постоянную управляющую компанию, когда они способны провести собрание. Популярная просьба «назначьте нам нормального руководителя» удобна, потому что снимает с жильцов организационную работу. Она же отдает чужому чиновнику решение, которое закон закрепил за собственниками, и растягивает временный режим.

Собрание можно провести без председателя КСК

Для инициативы председатель КСК не нужен. Статья 42 Закона «О жилищных отношениях» разрешает инициировать собрание совету дома, ревизору, жилищной инспекции и группе не менее десяти процентов собственников квартир и нежилых помещений. Это число относится к праву созвать собрание, а не автоматически к кворуму или числу голосов для принятия каждого решения.

Сформируйте инициативную группу из владельцев, а не из арендаторов и активных родственников, которые юридически не представляют собственника. Для каждого участника зафиксируйте помещение и подтверждение права. Если действует представитель, проверьте доверенность и объем полномочий. Ошибка на этом месте дает оппоненту простой довод: собрание созвали лица, которым закон такого права не дал.

Инициатор уведомляет собственников за пять календарных дней до даты собрания. Действующие Правила принятия решений по управлению объектом кондоминиума разрешают размещение объявления в общедоступных местах, использование объекта информатизации при наличии, а также индивидуальное уведомление по предоставленной электронной почте или номеру телефона. Используйте несколько каналов и сохраняйте доказательства. Объявление только в закрытом чате, куда включена половина квартир, создает ненужный риск.

Повестку пишите как проекты решений. Формулировка «обсудить ситуацию с КСК» не дает исполнимого результата. Для дома, оставшегося без связи и документов, обычно нужны отдельные вопросы о подтверждении или смене формы управления, выборе либо смене субъекта управления, прекращении прежнего договора, избрании председателя ОСИ и органов контроля, уполномочивании конкретного лица принять документы по акту, открытии или переоформлении счетов, утверждении сметы и определении аварийного обслуживания.

Не объединяйте все в одно решение «сменить КСК и передать дела». У каждого вопроса может быть свой круг голосующих и требуемый порог. В актуальной редакции закона голос связан с долей в общем имуществе, которая рассчитывается по площади принадлежащего помещения. Поэтому реестр собственников, площади и доли надо подготовить до подсчета. Список квартир без площадей не позволяет надежно подтвердить результат.

Закон допускает очное участие, письменный опрос и голосование через цифровой объект в сфере жилищных отношений. Результаты цифрового голосования учитываются вместе с другими предусмотренными форматами. Письменный опрос может идти до двух месяцев, а в доме более чем с пятьюстами объектами голосования до трех месяцев; листы направляют каждому собственнику в течение пяти календарных дней после объявления опроса. Не растягивайте срок без нужды, но и не объявляйте результат до закрытия установленного периода.

Перед запуском сверьте каждый вопрос повестки с пунктами 5 и 7 статьи 42 в актуальной редакции на дату собрания. Там перечислены компетенция собрания и правила принятия решений. Старые памятки с правилом «одна квартира - один голос», уведомлением за десять дней или прежним кворумом продолжают ходить по чатам, хотя после поправок 2025 и 2026 годов они могут не соответствовать действующей процедуре. Я видел протоколы, которые выглядели убедительно до первой проверки дат.

Реестр для голосования собирайте с учетом нежилых помещений, парковочных мест и кладовок там, где вопрос затрагивает их права и закон дает им голос. Не переносите площадь из старой таблицы КСК без проверки. Продажа квартиры, объединение помещений и регистрация нового нежилого объекта меняют состав голосующих. Спор в одну большую квартиру иногда решает исход всего вопроса, поэтому источник каждой площади должен быть понятен проверяющему.

Если собственник не может прийти, заранее объясните допустимый формат участия и требования к представителю. Не собирайте пустые подписанные листы с обещанием вписать решение позже. Каждый голосующий должен видеть точный вопрос и варианты ответа в момент подписи. Лист с иной формулировкой нельзя тихо присоединить к протоколу, даже если смысл кажется инициативной группе похожим.

Отсутствие кворума не дает права объявить присутствующих «советом дома» и принять решение другим названием. Зафиксируйте фактический результат и переходите к предусмотренному законом формату повторного рассмотрения, письменного или цифрового голосования. Честный несостоявшийся сбор безопаснее протокола, который новый управляющий не сможет предъявить банку или инспекции.

Протокол должен выдержать спор без устных пояснений

Правильный протокол доказывает волю собственников сам по себе. Суд, инспектор или банк не были на вашем собрании и не знают, кто держал микрофон. Они увидят уведомление, повестку, список участников, основания их права, площади, результаты по каждому вопросу, подписи и приложения.

В протоколе укажите адрес дома, вопросы голосования, дату, формат и время, общее количество собственников, число участников, их ФИО и номера помещений, сведения о председателе и секретаре собрания, итоги и точный текст решений. Список голосовавших является приложением. Для каждого вопроса покажите общую базу подсчета, участвующую площадь, голоса «за», «против» и «воздержался» в том измерении, которое требует закон.

Когда собрание инициировали не менее десяти процентов собственников, протокол подписывают минимум три собственника из числа инициаторов, помимо требований к подписям председателя и секретаря собрания. Копию протокола по письменному запросу собственника или жилищной инспекции должны предоставить в течение пяти рабочих дней. Эти детали прямо указаны в текущей редакции статьи 42, и их дешевле выполнить сразу, чем объяснять пропуск после жалобы.

Приложите доказательства уведомления, регистрационные листы, доверенности, листы письменного опроса, выгрузку цифрового голосования и расчет долей. Пронумеруйте приложения и свяжите их с текстом протокола. Исправления после подписания, таблицы без источника площадей и фотографии отдельных листов без нумерации дают основания сомневаться в целостности документа.

Не вписывайте в протокол, что новый председатель «получает доступ ко всем счетам немедленно». Собрание создает корпоративное основание для дальнейших действий, но банк меняет распорядителя после регистрации изменений и проверки документов. Более точное решение уполномочивает лицо зарегистрировать изменения, открыть предусмотренные счета, направить требования прежнему субъекту и подписать акт приема-передачи.

Документы дома передают только по подробному акту

Коробка с папками не равна передаче дел. Акт должен показывать, что именно передано, за какой период, в каком виде, с какими недостатками и кому. Без описи новый председатель через месяц не докажет, что технический паспорт, договор на лифт или выписка по счету отсутствовали с первого дня.

У субъекта управления запросите учредительные и регистрационные документы в части, относящейся к дому; протоколы и решения; реестр собственников и расчет долей; утвержденные сметы; ежемесячные и годовые отчеты; договоры с подрядчиками; акты выполненных работ; счета, счета-фактуры и платежные документы; сведения о должниках; переписку по претензиям; документы по текущему и сберегательному счетам. Персональные данные передают только в объеме и порядке, нужном для управления домом.

Техническая часть обычно важнее красивых отчетов. Нужны документы на объект кондоминиума и земельный участок, технический паспорт, проектная и исполнительная документация, акты ввода, паспорта лифтов и другого оборудования, схемы инженерных сетей, акты разграничения балансовой принадлежности, журналы осмотров, документы по подготовке к отопительному сезону, ключи, брелоки, носители электронной подписи, архив заявок и доступы к системам, если они принадлежат дому.

Закон устанавливает для субъекта управления, который прекращает работу, срок не более десяти рабочих дней на передачу документации, технических средств, оборудования и другого имущества председателю ОСИ, новому субъекту управления при НСУ либо, если их нет, жилищной инспекции. Ссылка на этот срок в требовании полезнее общей угрозы судом. Одновременно предложите две конкретные даты, место передачи и проект акта.

В акте оставьте четыре возможных статуса для каждой позиции: передано в оригинале, передана копия, отсутствует, состояние не проверено. Для цифрового архива укажите носитель, количество файлов, контрольную дату и способ передачи доступа. Для ключей и оборудования запишите количество и идентификаторы. Денежные остатки фиксируйте по банковской выписке, а не со слов сдающей стороны.

Если прежний руководитель не приходит, составьте односторонний акт неявки с участием нескольких собственников и приложите доказательство приглашения. Такой акт не заменит документы, но подтвердит срыв передачи. Направьте его в инспекцию как дополнение к жалобе и потребуйте проконтролировать исполнение предписания. При явной угрозе утраты архива попросите обеспечить его передачу инспекции до появления постоянного управляющего.

После приема не складывайте документы обратно в один шкаф. Составьте реестр архива с владельцем оригинала, сроком хранения и местом электронной копии. Ограничьте право удаления файлов и смены банковских реквизитов, но дайте совету дома и ревизору доступ к тем данным, которые нужны им для контроля. Передача, зависящая от одного пароля нового председателя, повторяет ту же ошибку под другой фамилией.

Недостающие документы восстанавливайте по источнику. Копии договоров и актов можно запросить у подрядчиков, банковские сведения получает уполномоченное лицо в банке, регистрационные данные находятся в государственных системах, техническая документация может храниться у застройщика, проектной организации или коммунальных служб. В реестре отмечайте, что восстановлено как копия. Не выдавайте восстановленный файл за переданный оригинал, потому что происхождение документа важно при следующем споре.

Доступ к счетам меняют через банк, а деньги сверяют отдельно

Новый протокол не раскрывает банковскую тайну по устной просьбе. Банк проверяет зарегистрированного руководителя юридического лица, решения уполномоченного органа, образцы подписей, электронную подпись и собственные процедуры. Сначала зарегистрируйте изменения по ОСИ либо оформите отношения с новым субъектом управления, затем подайте в банк полный комплект.

Разделяйте доступ и право на деньги. Текущий и сберегательный счета дома имеют разное назначение. Остаток на сберегательном счете при смене субъекта управления в режиме НСУ должен сохраняться и переводиться на счет нового субъекта в установленный законом срок. Средства не становятся имуществом бывшего председателя и не должны уходить на общий счет другого дома.

Попросите банк письменно перечислить недостающие документы, если он отказывает. Не просите сотрудника отделения «добавить нового председателя» до государственной регистрации, это только создает неподтвержденные обещания. После получения доступа выгрузите выписки за доступный период и сверяйте начальный остаток, поступления жильцов, платежи подрядчикам и конечный остаток. Сумма из последнего отчета КСК без банковской выписки остается утверждением, а не подтвержденным остатком.

Если счет открыт на КСК, который обслуживал несколько домов, нельзя механически забрать весь баланс. Потребуется раздельный учет по вашему дому, первичные документы и расчет обязательств. Недостаток аналитического учета фиксируйте в акте как нарушение, назначайте ревизию и при необходимости заявляйте требование о взыскании конкретной суммы после расчета.

Полиция, прокуратура и суд решают разные задачи

Отсутствие ответа само по себе не доказывает преступление. Полиции нужны признаки присвоения, подделки, уничтожения документов, вывода денег или другого состава, а не только конфликт с неразговорчивым председателем. Заявление с одной фразой «украли деньги дома» без выписок, решений и расчета почти неизбежно упрется в спор о документах.

Сначала сохраните банковские и бухгалтерские следы, акты, переписку и решения собрания. Если обнаружен платеж неизвестному получателю, укажите дату, сумму, назначение, счет, отсутствие договора или акта и объясните, почему лицо не имело полномочий. Если пропали оригиналы технических документов, перечислите их и укажите, у кого они находились по последнему акту. Факты позволяют органу решить вопрос о регистрации и расследовании сообщения.

Прокуратура не заменяет жилищную инспекцию и не организует собрание. Обращение туда уместно, когда уполномоченный орган не исполняет свои обязанности, есть системное нарушение законности либо требуется надзорная оценка действий государственных органов. Приложите обращение в инспекцию, ее ответ и точное описание того, что не проверили. Пересылка одной и той же жалобы во все органы редко ускоряет дело.

Суд нужен, когда требуется обязать передать документы или имущество, оспорить решение собрания, взыскать ущерб, признать полномочия либо защитить доступ к управлению. До иска определите ответчика и предмет требования. «Председатель КСК» как бытовое обозначение может оказаться не тем лицом: документы удерживает кооператив, счет принадлежит юридическому лицу, а спорное решение приняло собрание.

Сроки оспаривания и подсудность зависят от требования и обстоятельств, поэтому при реальном споре отдайте юристу полный хронологический комплект до подачи иска. Юристу нужны не пересказы домового чата, а протоколы, реестровые сведения, требования, доказательства вручения, ответы инспекции, акты и финансовый расчет.

Переход заканчивается работающей системой дома

Смена фамилии в реестре не решает аварийные заявки, начисления и отчетность. В день принятия дел определите, кто отвечает на аварийный телефон, кто принимает показания и обращения, на какой счет идут новые платежи, кто уведомляет подрядчиков и когда собственники получат первый отчет. Старые реквизиты нельзя оставлять в квитанциях «до выяснения».

QABAT проводит переход к ОСИ через сбор требуемой доли, уведомление, собрание, протокол, регистрацию, открытие счетов и прием документов, а затем хранит реестр, голосования, заявки, деньги и отчетность дома в одной системе. Это не отменяет решения собственников и проверку исходных документов, зато не дает передаче снова раствориться в личном телефоне следующего председателя.

Назначьте ревизора или ревизионную комиссию и проведите проверку финансовых документов при смене формы или субъекта управления. Закон отводит такой проверке один месяц. Первый отчет нового управления должен начинаться с подтвержденного входящего остатка и перечня принятых обязательств, а не с удобной даты открытия нового счета.

На первые тридцать дней нужен календарь обязательств: зарплата и налоги, коммунальные договоры по общему имуществу, лифты, пожарные системы, вывоз отходов, уборка, отопительный сезон и ответы на старые заявки. Отделите обязательства, подтвержденные договором и актом, от просьб подрядчиков оплатить «как раньше». Новый руководитель не должен автоматически признавать любой старый счет, но и не вправе оставлять дом без безопасной эксплуатации, пока идет ревизия.

Сообщите собственникам дату, с которой меняются реквизиты и каналы обращений, одним официальным уведомлением. Укажите, что делать с ошибочным платежом по старым реквизитам и куда направлять подтверждение. Первый месяц перехода проверяет качество управления лучше презентации: если заявка теряется между старым и новым номером, юридически правильный протокол еще не стал работающим домом.

Дом выходит из кризиса не тогда, когда бывший председатель наконец отвечает. Он выходит из него, когда полномочия проверены, решение собственников оформлено, документы приняты по описи, деньги подтверждены банком, а каждая новая заявка получает номер и ответственного.